¿Te consideras relevante para tu cliente?
Considerando que relevancia significa el grado en que algo se relaciona o es útil, es decir, es la capacidad de un producto, servicio o marca de satisfacer las necesidades y preferencias específicas del cliente a lo largo del tiempo.
Algunas buenas prácticas con los clientes son la atención a sus necesidades, experiencias personalizadas, anticipación de tendencias y foco en la innovación. También es importante ofrecer un excelente servicio de atención al cliente con una comunicación centrada en el consumidor.
En resumen, es la mejora constante por la adaptabilidad al cambio de las preferencias de los clientes y del entorno general, visando mantener el enfoque continúo de agregar aún más valor a ellos.
¿Estás listo para este desafío? Cuenta con nosotros para eso.
